京都市上京区の胃カメラ・大腸カメラ・婦人科・一般内科・小児科 吉岡医院

医療法人博侑会 吉岡医院
診療時間 午前9時~/夜診17時~
婦人科は夜診なし
休診日 木・日・祝/土(午後)
※令和5年7月より木曜日は
 休診日となりました
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    075-451-0164

最近待ち時間が長くなり申し訳ありません

2024年6月7日

6月に入りました。
例年であれば梅雨入りしているのですが、
今年はまだのようですね。

だんだん蒸し暑くなり、
熱中症など体調を崩しやすい時期です。
水分をしっかりとって無理しないようにしてください。

 

 

通院されている患者様はご存じだと思いますが、
当院は予約診療を行っていません。

皆様には待ち時間等で、
大変ご不便をおかけしておりまして、
いつも申し訳なく思っております。

さらにこの6月に入ってからは、
診療報酬改定に伴う診察内容の変更があり、
患者様にはその説明等で時間がかかっています。

具体的には、
「高血圧」「脂質異常症」「糖尿病」で通院の患者様には、
生活習慣病管理料を算定する必要があるからです。

これまでは特定疾患管理料という名目で
医療費負担をしていただいておりましたが、
6月1日から生活習慣病管理料に変わりました。

この生活習慣病管理料では、
4か月に1回のペースで療養計画書を発行する必要があり、
その都度運動、食事などの取り組みを見直すために、
診察時間が長くなってしまいます。

そのため普段から診察の待ち時間がかかっているところに、
さらに待ち時間が増える事態となりっています。

慣れてくると看護師さんと役割分担するなどで、
スムーズな診療を行えるようになると思うのですが、
今は始まったばかりでちょっと戸惑っています。

制度についての説明から時間が必要なので、
一通り1回目の診療が終わるまでは、
しばらくはお待ちいただくことになると思います。

 

当院は消化器内科、外科、婦人科、小児科の
診療を主体ととしております。

本来は患者様の待ち時間を考えると、
予約診療が望ましいと考えています。

 

しかし、標榜科の特性上、
緊急性の高い患者様が多いのが実情です。

消化器内科では腹痛や下血など、
外科ではけがややけどなど、
婦人科では妊娠や性器出血など、
小児科においては、大半が急患の方になります。

そのような今すぐ診療が必要な方が、
医療機関に受診できなければ、
当院の使命を十分に果たしていないことになります。

当院では自院が標榜している診療科については、
なるべく断らない診療を心がけております。

皆様にはいつもご不便をおかけして
申し訳ありませんが、
ご協力のほどよろしくお願いいたします。

 

せめてもの取り組みとして、
当日の順番どりシステムをご用意していますので、
順番を見ながら来院していただければと存じます。

それでも待ち時間が出てしまう場合は、
手前味噌で恐縮ですが5階の待合ラウンジで、
少しお待ちいただければと存じます。

またお気づきの点がありました、
遠慮なく職員に仰ってください。

これからもよろしくお願いいたします。

 

吉岡医院  吉岡幹博